Narodowa Agencja Wymiany Akademickiej

   ul. Polna 40 • 00-635 Warszawa

NIP 5272820369

skrzynka ePUAP: /NAWA/SkrytkaESP

Adres do e-Doręczeń: AE:PL-94378-45141-BGRBR-21

Kancelaria NAWA

czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30-16:30

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
telefon: +48 22 390 35 00

Biuro Uznawalności wykształcenia (Apostille i legalizacja | Uznawalność)

Z uwagi na liczne pytania dotyczące wniosków o wydanie indywidualnej informacji Dyrektora NAWA przedstawiamy poniższe informacje:

1. Telefon dyżurny jest nieczynny do odwołania.
2. Odpowiedzi na większość pytań można znaleźć:

o    w zakładce „UZNAWALNOŚĆ” https://nawa.gov.pl/uznawalnosc

o    w sekcji FAQ – najczęściej zadawane pytania https://nawa.gov.pl/uznawalnosc/faq-najczesciej-zadawane-pytania

3. Przed złożeniem wniosku o wydanie indywidualnej informacji Dyrektora NAWA konieczne jest zapoznanie się z instrukcją użytkownika. Instrukcje można znaleźć w zakładce Wydawanie informacji o zagranicznych dyplomach odpowiednio dla dyplomów ukończenia studiów oraz świadectw szkoły średniej.
4. Status wniosku złożonego przez System SYRENA można sprawdzić samodzielnie w systemie – wyjaśnienie statusów znajduje się w instrukcji użytkownika.
5. Jeżeli wniosek jest niekompletny informacja o konieczności uzupełnienia zostanie wysłana za pośrednictwem Systemu SYRENA na wskazany we wniosku adres mailowy.
6. Jeżeli informacja Dyrektora NAWA będzie gotowa do pobrania powiadomienie zostanie wysłane za pośrednictwem Systemu SYRENA na wskazany we wniosku adres mailowy.
7. Wnioski rozpatrywane są najszybciej jak to możliwe - nie ma szybkiej ścieżki wydawania informacji. Po poprawnym złożeniu wniosku należy sprawdzać regularnie skrzynkę mailową oraz czekać na komunikaty wysyłane za pośrednictwem Systemu SYRENA.
8. Odpowiedzialność za prawidłowe złożenie wniosku oraz załączenie wszystkich wymaganych dokumentów spoczywa na wnioskodawcy.

Ze względu na ogromną liczbę wniosków o wydanie informacji, czas rozpatrywania może ulec wydłużeniu i przekroczyć termin 60 dni. Prosimy o cierpliwość.

Kontakty do Programów NAWA:

Inspektor Ochrony Danych w NAWA 

Małgorzata Lisowska, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Kontakt z IOD dotyczy jedynie spraw związanych z ochroną danych osobowych.

Informacja na temat przetwarzania danych osobowych w Narodowej Agencji Wymiany Akademickiej.

Kontakt dla mediów

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
telefon: +48 532 755 624